- Avvikelse och reklamation
- Förskrivning av hjälpmedel
- Leverans av hjälpmedel
- Service och reparation
- Stulet, skadat eller borttappat hjälpmedel
- Utbildningar
- Utprovning av hjälpmedel
- Återlämning
- För förskrivare
- Utprovning av hjälpmedel
- Befintlig sida: Konsultation
Konsultation
I de fall förskrivaren önskar utprovningshjälp träffas patienten, förskrivaren, konsulent och eventuellt en tekniker för en konsultation. Förskrivaren skickar på förhand en konsultationsblankett för det hjälpmedel som ska provas.
Fyll i en blankett
Förskrivaren väljer den konsultationsblankett som gäller för det sortiment som ska provas. Vi ser helst att blanketten fylls i på datorn och därefter skrivs ut. Blanketterna scannas in i journalsystemet och när de fylls i för hand blir de ibland oläsbara.
Du kan även fylla i konsultationsblanketten direkt i Take Care.
Erbjuden tid inom 15 dagar
Förskrivare och patient erbjuds en utprovningstid inom 15 arbetsdagar efter inkommen konsultationsblankett. Blanketten skickas per post, fax eller genom Take Care. Förskrivaren kontaktas via e-post eller telefon.
Bekräfta inom 5 dagar
Tiden ska bekräftas av förskrivaren inom fem arbetsdagar. I annat fall erbjuds tiden till annan patient.
Kallelse
Bekräftelse av bokad tid skickas via e-post. Vi skickar ej ut någon kallelse till patient. Det är förskrivaren som ansvarar för att meddela patienten om den inbokade tiden.
Tolk
Vid behov bokar förskrivaren tolk till konsultationstillfället.
Sjukresa
Endast i de fall då patienten är beviljad färdtjänst kan vi hjälpa till med att registrera tillstånd på sjukresekortet eller boka sjukresor till och från vår verksamhet.
Parkering
Kl.10 och kl.13 har vi många besökare. Det kan ibland vara svårt att hitta parkering vid dessa tider. Kommer du med egen bil finns det ett begränsat antal parkeringsplatser för besökare mittemot vår huvudentré. Patienter kan hämta parkeringstillstånd i receptionen på entréplan. Det finns även parkeringsplatser i närområdet, exempelvis längs med Stora Kvinns väg i Långbro park (betalparkering).
Återbud
Patient lämnar återbud till förskrivaren som ansvarar för att meddela inbokad hjälpmedelskonsulent.
Konsultationsblankett vid skyddad ID
Information gällande konsultation vid skyddad hittar du på denna sida:
Patient med skyddade personuppgifter (kommsyn.se)