Patientsäkerhet
Hjälpmedelsverksamheterna fungerar som ett stöd vid vårdgivarens förskrivning av hjälpmedel. Genom att bättre förstå skillnaderna mellan de olika verksamheternas funktioner vid patienters tillgång till hjälpmedel kan vi tillsammans bli bättre på att förstå de olika ansvarsområdena som finns inom patientsäkerhet.
Förskrivarens vårdansvar och rapporteringsskyldighet
Du som förskriver hjälpmedel bär ett vårdansvar gentemot patienten genom hela förskrivningsprocessen och är enligt 6 kap 4 § Patientsäkerhetslag (2010:659) skyldiga att rapportera risker för vårdskador. Om vårdavvikelser som risk, tillbud och negativa händelser inträffar kopplat till ett hjälpmedel ansvarar du för att dessa rapporteras och handläggs hos er. Vid tillbud och negativa händelser har du som vårdgivare även anmälningsskyldighet till Läkemedelsverket enligt Socialstyrelsens föreskrifter.
Läs mer om Reklamation och avvikelser
Enligt Socialstyrelsens dokumentation i Hjälpmedelsguiden (en del av Vårdgivarguiden) ansvarar förskrivaren för att: beställa/välja ut lämpligt hjälpmedel (vid behov initiera specialanpassning), informera patienten, instruera och träna patienten samt följa upp och utvärdera funktionen och nyttan av hjälpmedlet för patienten. I illustrationen nedan utgör den gröna stapeln förskrivarens ansvarsområde.
Hjälpmedelsverksamheten som stödfunktion
Hjälpmedelsverksamheten är en stödfunktion genom förskrivningsprocessen för dig som är förskrivare. Då vi inte är en vårdinrättning eller ansvarar för förskrivningsprocessen bär vi i regel inte ett vårdansvar.
Enligt Socialstyrelsens dokumentation i Hjälpmedelsguiden ansvarar Hjälpmedelsverksamheten för stödfunktioner som: upphandling av hjälpmedel, leverans, montering och installation, förebyggande och avhjälpande underhåll, bistå med utbildning till förskrivare, konstruktion och tillverkning av specialanpassad produkt samt rekonditionering och utrangering. I illustrationen nedan utgör de blåa staplarna Hjälpmedelsverksamheternas ansvarsområde.
Källa: Vårdgivarguiden
Tillbud och negativ händelse
Oavsett hur noggranna tillverkare är vid produktens konstruktion samt hur väl patienter använder hjälpmedlet enligt instruktioner, kan det hända att olyckor inträffar i samband med ett hjälpmedel. Som vårdgivare har du en anmälningsskyldighet om tillbud eller negativ händelse drabbar din patient.
Om en patient har skadats (negativ händelse) eller kunde ha skadats (tillbud) till följd av en av våra hjälpmedelsprodukter har du som vårdgivare en anmälningsskyldighet. Tillbud och negativ händelse behöver anmälas till oss och till Läkemedelsverket.
Läs mer om Reklamation och avvikelser
Vårt förbättringsarbete
För att förstärka patientsäkerheten även inom vår verksamhet behöver vi på Hjälpmedelsverksamheterna få kopia av din anmälan till Läkemedelsverket. Du som förskrivare behöver därför mejla till vår patientsäkerhetssamordnare.
Kontakta patientsäkerhetssamordnare
Om du har frågor om patientsäkerhet som exempelvis tillbud och negativa händelser ta kontakt med vår patientsäkerhetssamordnare via e-post: hjmspatsak.slso@regionstockholm.se